Was bewirkt der Selbstausschluss bei My Empire Casino?

Die Spielerschutz-Kontrollen bei My Empire Casino

Wer eine gezielte Kontosperre sucht, möchte wissen, welche konkrete Kontrolle verfügbar ist. Für My Empire Casino ist als Spielerschutz-Werkzeug der Selbstausschluss aufgeführt. Die Regeln zur gewöhnlichen Kontoschließung bei myempire.or.at unterscheiden sich davon: Sie setzen voraus, dass kein Guthaben und keine offenen Auszahlungen bestehen.

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Was bewirkt der Selbstausschluss bei My Empire Casino?

Der Selbstausschluss ist die genannte Kontrolle für den Spielerschutz. Der Kontaktweg und die beschriebene Folge ordnen sie in den Umgang mit dem eigenen Konto ein:

  • Kontrolle: Selbstausschluss.
  • Anfrage: per E-Mail an support@myempire.com.
  • Folge: Das Konto wird so bald wie praktisch möglich geschlossen.

Diese Schließung ist nicht als sofortige Wirkung mit einer festen Frist beschrieben. Die Formulierung lautet, dass sie so bald wie praktisch möglich erfolgt. Damit ist der Selbstausschluss ein konkreter Kontoschutz, nicht bloß eine allgemeine Information zu verantwortungsvollem Spielen.

Davon getrennt sind die Bedingungen für eine gewöhnliche Kontoschließung: Laut Kontoregeln darf kein positiver oder negativer Restbetrag bestehen und es dürfen keine Auszahlungen ausstehen. Bei einer Schließung mit positivem Kontostand oder offenen Auszahlungen würden die Kontoguthaben verfallen. Diese Bedingungen sollten nicht mit dem Ablauf des Selbstausschlusses gleichgesetzt werden. Für die Frage nach den erfassten Spielerschutz-Kontrollen lautet die direkte Antwort daher: genannt ist der Selbstausschluss, der per E-Mail beantragt wird und zur Kontoschließung führt.

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